Mengatasi Token Listrik yang Gagal – Gagal Saat Memasukkan Token Listrik
Beginilah cara mengatasi token listrik yang gagal ketika diinput ke meteran
Pemilik rekening listrik prabayar atau yang biasa disebut token pasti pernah mengalami kegagalan dalam menginput token (Token gagal). Kejadian ini tentu membuat pelanggan gusar. Meteran yang sudah berbunyi terus dan bisa padam sewaktu-waktu jika tidak segera diisi.
Namun jika kamu pernah mengalami hal tersebut, jangan panik dan jangan buang nomor token tersebut, Apalagi membeli token lain yang nantinya hampir dipastikan juga gagal.
Ada 2 cara untuk mengatasi Token Listrik yang gagal di masukkan, yaitu:
Cara Pertama:
- Mencatat nomor pelanggan (ID Pelanggan atau ID Meteran).
- Kemudian menghubungi call centre PLN di 123 ataupun melalui aplikasi PLN Mobile.
- Setelah menghubungi Call Centre PLN tersebut, maka anda akan ditanya mengenai ID Meteran dan kapan terakhir kali mengisi token.
- Jika data sudah sesuai maka anda akan disuruh mengisi 4 buah Token rahasia yang diberikan oleh PLN.
- Cara pengisian 4 token tersebut sama dengan mengisi token listrik. Ke empat token tersebut harus diisi dengan benar.
- Setelah itu baru di isi dengan token yang gagal tadi.
Cara Kedua:
- Menghubungi Kantor Terdekat.
- Cara ini lebih simpel dan tidak ribet, anda cukup menghubungi Kantor PLN terdekat atau bisa juga melalui orang PLN yang anda kenal melalui WhatsApp dan Telepon.
- Nantinya akan ditanyakan juga ID Pelanggan.
- Setelah data cocok, anda juga diberikan 4 buah token rahasia tadi dan di input ke dalam meteran listrik
Demikian cara mengatasi token listrik yang gagal. Semoga bermanfaat