Bagi anda yang sering berpergian menggunakan pesawat, akan lebih mudah jika mencari tiket menggunakan Aplikasi Traveloka.
Namun kadang kala, ada saja halangan yang membatalkan keberangkatan kita. Nah, bagi anda yang sudah terlanjur membeli tiket peswat, kini bisa dengan mudah mengajukan refund tiket melalui Traveloka App.
Baca Juga...!!!
Apa yang dimaksud dengan Refund Traveloka?
Refund adalah sejumlah uang yang nantinya akan anda terima terhadap pembatalan pemesanan pesawat yang dibeli dari traveloka. Ada beberapa kebijakan-kebijakan yang harus anda pahami sebelum melakukan refund ini. Biasanya, proses refund tidak menjamin uang anda akan kembali 100%, tergantung kapan anda melakukan proses refund ini.
Pengajuan refund melalui Aplikasi Traveloka bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Login ke Akun Traveloka dan Pilih menu pesanan
Saat berada dimenu pesanan, maka anda akan menemukan menu E-tiket penerbangan seperti gambar dibawah ini.
1. Login ke Akun Traveloka dan Pilih menu pesanan
Saat berada dimenu pesanan, maka anda akan menemukan menu E-tiket penerbangan seperti gambar dibawah ini.
2. buka Menu E-Tiket penerbangan
Disitu ada muncul dua menu, pesanan lama dan pesanan baru. E-Tiket anda akan ada pada menu tersebut.
Disitu ada muncul dua menu, pesanan lama dan pesanan baru. E-Tiket anda akan ada pada menu tersebut.
3. Pilih jadwal (tiket) yang akan anda refund dengan memilih menu Atur Pesanan
Dalam menu Atur pesanan, maka anda akan melihat beberapa pilihan, yaitu Reschedule (pergantian jadwal), Refund, serta Contact traveloka. Karena kita ingin merefund, maka pilihlah menu refund.
4. Pengisian data
Data-data yang harus diisi diantaranya, Daftar penumpang yang tidak jadi berangkat, Alasan, serta Nama dan nomor rekening yang digunakan sebagai tempat penerima dana refund.
Data-data yang harus diisi diantaranya, Daftar penumpang yang tidak jadi berangkat, Alasan, serta Nama dan nomor rekening yang digunakan sebagai tempat penerima dana refund.
Masukkan Password anda kembali
Baca Syarat dan Ketentuan serta jangan lupa ceklis dan klik selanjutnya
Ceklis Daftar Penumpang yang tidak jadi berangkat
Isi Data rekening Bank. Sebagai Catatan: Nama pada Data rekening Bank harus sesuai dengan Nama Pemesan, Atau Nama Salah Satu Calon Penumpang
Pengajuan refund sukses
Anda juga akan mendapat notifikasi pemberitahuan melalui Email
Catatan: Mohon diingat bahwa proses refund oleh maskapai dapat memakan waktu hingga 90 hari